- Google Play 評価
- ★ 4.3 / 5
- ダウンロード数
- 1,000,000+
- 年齢区分（Google Play）
- 3 歳以上
店頭の発券機に並ばず受付できる公式アプリ
はま寿司を利用する際、店頭の発券機前に並ぶことなくスマートフォンから受付を済ませられるのが、株式会社はま寿司が提供する公式アプリです。混雑しやすい週末の食事時でも、自宅を出る前や移動中に受付を済ませておくことで、店内の待合スペースで長く待機する負担を軽減できます。
アプリ内では2通りの来店予約をはじめ、現在地やエリアからの店舗検索、店内飲食およびお持ち帰りメニューの事前閲覧、会員限定クーポンの取得といった機能がまとまっています。従来のWEB予約サイト「はまナビ」に登録済みのアカウントを持っていれば、新規に作り直すことなくそのままログインして利用を開始できます。
- 提供元
- 株式会社はま寿司
- カテゴリ
- グルメ・デリバリー
- 料金
- 無料
- 対応ストア
- Google Play / App Store
スクリーンショット
直前の順番待ちと先の予定を決める日時指定
はま寿司アプリの来店予約には、「順番待ち予約」と「日時指定予約」という性質の異なる2つの受付方法が用意されています。今すぐ食事に向かいたいときと、数日後の食事枠をあらかじめ押さえておきたいときで選ぶ窓口が分かれています。
順番待ち予約は、店頭の発券機で整理券を発行するのと同様の手続きをアプリ上で行う機能です。これから店舗へ向かう移動中や外出先から整理券を発行できるため、到着してから受付票を受け取るよりも待ち列の消化を早めに進めることができます。
一方の日時指定予約は、あらかじめ来店する日付と希望時間帯を指定して枠を確保する仕組みです。指定した時間帯に来店すると優先的に席へ案内されるため、家族での外食や複数人での集まりなど、食事の開始時間を大きく崩したくない場面に適しています。
呼び出しが近づいたときの通知受け取り
予約を完了したあとは、店頭の待合席に座り続けて待つ必要はありません。自分の待ち順番が近づいた際や、指定した予約時間の直前になると、スマートフォンのプッシュ通知または登録したメールアドレス宛てにお知らせが届きます。
この呼び出し通知を活用することで、店舗の駐車場に止めた車内や、近隣の商業施設などで時間を過ごしながら呼び出しを待つことができます。特に混雑する昼食時や夕食時は店内の待合スペースが埋まりやすいため、外で過ごせる環境を整えられる利点があります。
通知を確実に受け取るためには、アプリの初回起動時や端末の設定画面でプッシュ通知の受信を許可しておく必要があります。また、通信状態や省電力モードの影響で通知が遅れる可能性を考慮し、予約時に登録したメールアドレスでも受信確認ができる状態にしておくと安心です。
現在地と都道府県から絞り込む店舗の探し方
食事に行く店舗を探す機能として、「地図から探す」と「都道府県から探す」の2通りの検索手段が用意されています。現在地付近にある店舗を素早く見つけたい場合と、これから向かう目的地の近くにある店舗をあらかじめ把握したい場合で使い分けられます。
「地図から探す」機能を利用すると、端末の位置情報をもとに現在地周辺の店舗が地図画面上に表示されます。土地勘のない外出先やドライブの最中でも、現在地からどの方向にどれくらいの距離で店舗が存在するかを一目で把握できます。
「都道府県から探す」機能では、都道府県別に店舗を探すことができます。出張先や帰省先など、移動前に立ち寄る店舗の場所をあらかじめ確認しておきたい計画段階での検索に役立ちます。
定番寿司やフェア商品とお持ち帰りメニューの確認
アプリのメニュー画面では、店内で提供されている定番の握り寿司や軍艦をはじめ、みそ汁、ラーメン、サイドメニュー、〆のデザートまで幅広い品目を閲覧できます。席に着いてからタッチパネルを眺めて迷う時間を減らし、事前に食べたい候補を決めておくことができます。
店内の飲食メニューだけでなく、テイクアウト用の「お持ち帰りメニュー」も掲載されています。自宅での食事や職場での集まりなど、持ち帰り用のセット商品や単品の構成を出先で手元から確認できるため、注文内容の検討がスムーズに行えます。
また、はま寿司では2〜3週間ごとに内容が変わる期間限定フェアを実施しています。その時々で切り替わる旬のネタや特別メニューの情報もアプリから閲覧できるため、定期的に通う場合でも新しい商品情報を逃さず確認できます。
店内で仕込むネタと5種類から選べる醤油のこだわり
はま寿司のメニューは、鮮度と食感を届けるための店内調理工程が特徴です。看板ネタのサーモンは氷水解凍した身を毎日店内で1枚ずつカットし、まぐろには40kg以上の天然素材を用いて海水と同じ塩分濃度の水で解凍することで旨味を保っています。まだいは活〆後に神経抜きを行い店舗で使う分だけ湯引きし、ぶりも当日に提供する分だけを店内で皮引きしています。
寿司の味を支えるシャリには100%国産米を使用し、北海道産昆布と炊き上げたごはんに米酢や酒粕を使用した粕酢など3種の酢をブレンドしています。各店舗では1日に3回ほどに分けてシャリを用意することで、こだわりの特製シャリを提供しています。
さらに卓上には、創業120年を超える老舗醤油メーカーのサンビシが醸造した5種類の醤油が用意されています。鰹と昆布の出汁を利かせた特製醤油をはじめ、関東風の濃口醤油（西日本店舗は関西風甘口醤油）、北海道産日高昆布の風味が香る昆布醤油、たまりを使用したとろみのある甘口醤油、爽やかなゆずぽん酢があり、ネタの脂乗りや好みに合わせて使い分けられます。
「はまナビ」連携と会員限定クーポンの使い方
順番待ち予約や日時指定予約、会員限定クーポンの利用には会員登録が必須です。アプリ上から新規会員登録を行えるほか、過去にブラウザ版のWEB予約サイト「はまナビ」で利用していたアカウント情報を持っていれば、そのまま同じログイン情報でアプリへログインできます。
会員としてログインした状態になると、アプリ内で配信されている会員限定のお得なクーポンを利用できるようになります。対象メニューや値引き内容は時期によって更新されるため、注文前や会計前にクーポン一覧画面を開いて使用条件を確認します。
獲得したクーポンは、会計時に店頭のレジで提示して適用を受けます。アプリ自体は店頭での注文や決済を代行するものではなく、席の予約やクーポンの提示、メニューの確認を補助するツールとして位置づけられています。
食後のレジで使えるキャッシュレス決済の種類
はま寿司の店頭レジでは、現金に加えて多様なキャッシュレス決済手段に対応しています。会計時にはPayPayなどの各種スマートフォン決済（コード決済）をはじめ、楽天EdyやiDといった電子マネー、各種クレジットカードを利用できます。
一部店舗を除き主要なキャッシュレス決済が網羅されているため、財布から紙幣や小銭を取り出すことなく素早く支払いを済ませられます。ただし、一部の決済方法に対応していない店舗も存在するため、利用する店舗の店頭表示を事前に確認しておくと確実です。
店舗での会計には複数のキャッシュレス決済が案内されています。ただし一部店舗は対象外で、利用できる支払い方法は店舗ごとに確認する必要があります。
はま寿司アプリの利用に関するよくある質問
会員登録をしなくても予約機能は使えますか？
順番待ち予約や日時指定予約、クーポンの利用には会員登録が必要です。ただし、すでにWEB予約サイト「はまナビ」のアカウントをお持ちであれば、新しく登録し直すことなく同じログイン情報でアプリを利用できます。
順番待ち予約と日時指定予約の違いは何ですか？
順番待ち予約は当日に整理券を発行して待機列に並ぶ方式で、今すぐお店へ向かいたい場合に向いています。日時指定予約はあらかじめ日付と時間帯を指定して枠を確保し、その指定時間帯に優先案内を受けるための事前予約方式です。
持ち帰りメニューも確認できますか？
定番メニューに加えて、お持ち帰りメニューも閲覧できます。店へ向かう前に、食べたい商品を考えておく使い方ができます。
呼び出し通知が届かない場合はどうすればよいですか？
端末の設定でアプリのプッシュ通知が許可されているか確認してください。また、登録したメールアドレス宛てにも通知が届く仕組みになっているため、迷惑メール設定や受信フォルダの状況をあわせて確認することをおすすめします。
アプリの詳細情報
Android
- ストア掲載名
- はま寿司
- パッケージ名
- com.hamazushi.hamanavi
- バージョン
- 1.16.12
- 更新日
- 2026年10月6日
- 対応 Android
- Android 7.0 以上
- アプリ内購入
- なし
- 広告
- なし
iOS / iPadOS
- ストア掲載名
- はま寿司
- 販売元
- HAMAZUSHI CO., LTD.
- バージョン
- 1.16.12
- 更新日
- 2026年10月7日
- 対応端末・OS
- App Storeでご確認ください
