楽天トラベル

日程・エリア・現在地から宿泊施設を絞り込む

目的地や旅行の日程が決まっているときは、「日程から探す」機能が活用できます。日程や人数、エリアを指定することで、条件に合う空室のある宿泊施設を簡単に検索できます。

泊まりたいホテル名や特定の設備が決まっている場合は、「キーワードから探す」が便利です。施設名や駅名、地名はもちろん、「ペットと泊まれる宿」といった条件を直接入力して対象施設を絞り込めます。ビジネスホテル、高級旅館、ペンションといった建物の種類やサービスの特徴に合わせて候補を絞り込みたいときに役立ちます。

具体的な日程を決めずに旅先の候補を探したい段階では、「エリアから探す」機能を使います。日程を入力せずに気になる地域を選択することで、その地域にあるホテルや旅館の一覧を閲覧できます。また、外出先で今いる場所の近くにある宿を探したいときは、GPS機能を利用した「現在地から探す」により、最寄り駅や地名を入力することなく周辺の空室施設を検索できます。

深夜到着や急な宿泊に対応する「今夜の宿を探す」

出張のスケジュールが急に変更になったり、終電を逃してしまったりした夜には、「今夜の宿を探す」機能が実用的な選択肢になります。この機能は、当日深夜から翌朝5時までにチェックイン可能な施設を、現在地周辺から絞り込んで検索・予約できる仕組みです。

夜遅い時間帯に空室のある宿を求めて電話をかけ続けたり、駅前を歩き回ってフロントを探したりする負担を抑えられます。手元のスマートフォンで受け入れ可能なプランを確認し、その場で予約手続きまで完了させることができます。

当日の深夜予約を利用する際は、施設ごとに定められた最終チェックイン受付時刻や、夜間の出入りに関する規定をプラン詳細画面で確認することが欠かせません。フロントの深夜対応や決済方法はプランごとに異なるため、予約確定前の条件確認が重要です。

仕事や日帰り旅行に使えるデイユースプラン

楽天トラベルアプリでは、宿泊を伴わない「日帰りプラン・デイユース」の予約も受け付けています。ホテルの客室を日中の限られた時間帯だけ利用できるため、外出先で落ち着いて業務を進めたいテレワークや、移動の合間に集中して作業を行いたいビジネス用途に適しています。

レジャー向けとしては、日帰り温泉旅行向けプランが用意されています。宿泊するまとまった時間が取れない場合でも、温泉旅館の入浴施設や個室休憩プランを利用することで、手軽に小旅行の気分を味わえます。

日帰り・デイユースプランは、利用可能な開始時刻と退室時刻の枠があらかじめ決まっています。宿泊プランとは利用可能な時間帯や館内サービスの利用条件が異なるため、滞在時間とプラン内容を事前に確かめておく必要があります。

ANA・JAL航空券と宿をまとめる「楽パック」

飛行機を使った遠方への旅行や出張では、国内ツアー「楽パック（航空券＋宿）」を活用することで、移動手段と宿泊先を一度の手続きで予約できます。ANAまたはJALの航空便と、全国のホテルや旅館を組み合わせて手配できるため、航空会社の予約サイトと宿泊予約サイトを別々に操作する手間を省けます。

航空券と宿泊先を別々に手配する手間を省いて一括で旅程を組めるため、出張や旅行の移動・宿泊管理を効率的に進めたい場面に適しています。

パッケージツアー形式の予約は、航空券と宿泊がセットになっているため、変更やキャンセルの規定が単体のホテル予約とは異なります。キャンセル料の発生期日や払い戻しの条件については、予約確定前の確認画面で詳細を把握しておくことが大切です。

レンタカーと高速バスの単体予約

現地での足回りを確保したい場合、アプリ内からレンタカーの予約が可能です。全国約5,000店舗のネットワークから、希望する地域や日程、車種の条件を指定して検索できます。借りた店舗とは別の店舗へ返却できる「乗り捨て」に対応したプランも選べるため、片道だけのドライブや広域の移動にも組み込めます。

移動費用を抑えたいときや、夜間に移動して早朝から行動したいときには、「高速バス・バスツアー」の予約機能が役立ちます。都市間を結ぶ昼行の高速バス、寝ている間に移動できる夜行バス、観光バスツアーなどを、出発地と目的地から比較して予約できます。

レンタカーや高速バスは、宿泊の予約とセットにしなくても単体で予約できます。現地移動の手段だけを個別に手配したい場合でも、別の専用アプリを入れることなく手元の操作で予約を完了できます。

海外旅行の手配とお得なセール情報の確認

国内だけでなく、海外旅行の予約にも対応しています。ハワイやグアムといった主要な人気観光エリアをはじめとする海外ホテル、海外ツアー、航空券をアプリ上から検索して手配できます。

旅行代金を検討する際は、アプリ内で案内される割引クーポンやセール、旅行情報を確認しておくのが実用的です。宿泊施設やツアーの予約手続きを進める前に、適用可能なクーポンを取得しておくことで、予約内容に応じた割引が受けられます。

クーポンの利用には、対象となる施設、宿泊期間、先着利用枚数などの適用条件が設定されている場合があります。また、海外旅行の予約は国内宿泊と比べてキャンセル規定や現地通貨の為替レートによる影響などが異なるため、予約確定前の確認事項を丁寧に読む必要があります。

アプリから問い合わせ窓口へ進む方法

予約内容の確認や個別の相談が必要になった場合、アプリ内から専用のお問い合わせ窓口にアクセスできます。アプリのレビュー欄などでは個人情報や予約詳細を扱うことができないため、公式のフォームから問い合わせる体制が案内されています。

Android版アプリで問い合わせ窓口を開くには、まずホーム画面の左上にあるメニューアイコン（「三」のマーク）をタップします。表示されたメニューから「ヘルプ」を選択し、画面の一番下にある「お問い合わせ窓口」をタップすることで、問い合わせフォームへ進むことができます。