melmo（メルモ）

Medley, inc.

アプリのダウンロード・利用は無料です。診療費・薬代などは別途かかり、予約料や配送料は医療機関・薬局・受取方法によって異なります。予約や診療時の決済にはクレジットカードが必要で、対象は日本国内在住者です。

通院と服薬の負担を減らす総合医療アプリ

melmo（メルモ、旧CLINICS）は、病院や診療所、歯科医院の受診予約から、受診後の会計、薬局での薬の受け取りまでをスマートフォン上でつなぐ医療支援アプリです。

対面診療の予約や受付待ちの短縮に加え、ビデオ通話を用いたオンライン診療やオンライン服薬指導、処方薬の自宅配送、電子お薬手帳機能も備えています。

病院や診療所、歯科医院の診療予約をアプリから24時間申し込めます。日時を確定する即時予約のほか、医療機関の運用に応じてリクエスト予約や当日の順番予約にも対応しています。

事前にクレジットカード情報を登録しておくと、受診後の診療費が自動決済されます。診察終了後に受付前の待合室で会計の呼び出しを待つことなく、そのまま帰宅へ移れます。

医療機関へ直接足を運ばず、自宅や職場からビデオ通話で医師の診察や薬剤師の服薬指導を受けられます。処方された医薬品は自宅への配送を手配できるため、外出が難しい体調の際にも治療を継続しやすくなります。

オンライン診療の対象や初診からの利用可否は、診療科・症状と医療機関の受け入れ条件によって異なります。医師の判断により、直接の来院を求められる場合があります。

処方箋の情報を調剤薬局へ事前に送信できます。薬局側で調剤の準備を進めてもらうことで、店頭での受け取り待ち時間を短くするための機能です。

処方された薬の履歴をアプリ内に記録できる電子お薬手帳も搭載しています。自身のお薬情報だけでなく、家族の分もまとめて1つのアプリ内で管理でき、薬局での確認時にも提示できます。