Rakuten Link

他社携帯や固定電話への国内発信

Rakuten Linkの音声通話は、楽天モバイル契約者同士だけでなく、他の携帯電話会社宛てや固定電話への発信も国内であれば無料で行えます。相手が本アプリを導入していなくても、通常通り電話番号宛てに発信して会話できます。また、カメラ映像を交えて会話できるビデオ通話機能も備わっています。

対象の国内通話を利用するときは、Rakuten Linkから発信することを確認します。端末標準の電話アプリからかけた場合の料金とは別なので、どのアプリで発信しているかを見ておくことが大切です。

国内通話であっても、すべての番号宛てが無料になるわけではありません。0570から始まるナビダイヤルなどの他社接続サービスや、188などの一部特番へ発信した場合は無料通話の対象外となり、所定の料金が発生します。

海外滞在時の発信とWi-Fi接続条件

対象の契約者には、海外から日本国内への無料通話も案内されています。ただし、かける番号や滞在国・地域、接続方法に条件があるため、渡航先でも国内とまったく同じと考えず、出発前に対象範囲を確認します。

ただし、海外での発信や着信には滞在地域に応じた制限が設けられています。海外の対象国と地域であればそのまま発信や着信が行えますが、対象外の地域に滞在している場合は、スマートフォンがWi-Fiに接続されている状態でのみ発信および着信が可能です。渡航先で電話を利用する際は、現地の通信環境やWi-Fiの接続状況をあらかじめ確認しておく必要があります。

SMS送受信と最大100人のチャット

メッセージ機能では、一般的な電話番号宛てのSMS送受信に対応しています。相手がRakuten Linkを利用していない場合でも、電話番号を指定して文字メッセージをやり取りできます。

連絡を取り合う双方がRakuten Linkを使っている場合は、最大100人まで参加できるグループメッセージを作成できます。テキストのやり取りだけでなく、端末内の写真や撮影した動画、各種ファイルの添付にも対応しているため、複数人での連絡や資料の共有にも利用できます。

データ残量と利用料金の確認手順

アプリ内には「my 楽天モバイル」の機能が組み込まれており、契約回線の利用状況を素早く確認できます。当月のデータ通信利用量がグラフ形式で表示されるため、現在どれだけのデータ量を消費しているかを視覚的に把握できます。

毎月の請求金額やお支払い状況、利用明細の確認もアプリ内で行えます。通信プランに付随するオプションサービスの追加申し込みや契約内容の変更手続きにも対応しています。

操作方法や契約内容で不明な点が生じた際は、お客様サポート画面からカテゴリー選択やキーワード検索で解決策を探せます。画面上からテキストで問い合わせができるチャット相談窓口も用意されていますが、混雑状況によっては返信までに時間がかかる場合があります。

楽天キャッシュ送金とポイントカード提示

「ウォレット」タブでは、自分が現在保有している楽天ポイントの確認ができます。通常使える「利用可能ポイント」と有効期限が近い「期間限定ポイント」の内訳が分けて表示されるため、失効前の確認に便利です。

ウォレット機能からは、楽天キャッシュを送る操作が行えます。さらに、楽天ポイントカードの表示によって楽天ポイントが貯まるほか、楽天ペイアプリへアクセスしてスマホ決済を行うこともできます。

広告閲覧やミッションによるポイント獲得

アプリ内には楽天公式のポイ活機能である「Super Point Screen」が搭載されています。画面内に配信される対象の広告をタップして閲覧するだけで、楽天ポイントを貯めることができます。

あわせて「ミッション」機能も用意されており、アプリ内の各タブを利用したり対象キャンペーンに参加したりすることでポイントが付与されます。スタート1000やSPU（スーパーポイントアッププログラム）の参加状況や達成状況も画面上で確認可能です。オフィシャルアカウントをフォローしておくと、開催中のキャンペーン情報が随時配信されます。

ニュースの保存と地域の天気予報

「ニュース」タブでは、日々の主要なニュース記事が配信されています。記事の一覧から気になる見出しを探して閲覧できるほか、クリップ機能を使って後で読みたい記事を保存しておくことも可能です。

ニュース画面では、自身が住んでいる地域の天気予報も合わせて確認できます。外出前の天候確認や移動中の情報収集を、通信アプリの画面からそのまま行えます。